ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)
    интернет-магазина
    «Аm4.by» о продаже товаров

    Термины и определения

    Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор (далее – Договор) на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

    Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

    Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт www.am4.by без цели размещения Заказа.

    Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Публичной оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине am4.by

    Покупатель — физическое лицо, посетившее Сайт и зарегистрировавшееся на Сайте с целью произвести заказ и/или покупку товара, физическое лицо оформившее заказ и/или покупку товара с помощью интернет-магазина am4.by

    Продавец – ООО «ГродливАвто», реализующий Товар Покупателю через Интернет-магазин am4.by. Контактные данные Продавца находятся на странице http://am4.by/contacts/.

    Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу www.am4.by, где представлена информация о Товарах, предлагаемых к продаже, а также условия и порядок выбора, заказа, оплаты и получения Товаров Покупателями.

    Сайт — www.am4.by

    Товар – объект (автозапчасти, автопринадлежности, автоакссесуары, технические жидкости, смазочные материалы, аккумуляторы и прочие запчасти) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в       Интернет-магазине am4.by и возможный к формированию Заказа.

    Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение Товаров, выбранных на Сайте. Запрос Покупателя, может быть отправлен посредством сети Интернет и/или сообщен Продавцу по телефону.  

    Предмет публичной оферты

    1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу www.am4.by.

    2. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель производит акцепт этой оферты и соглашается с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

    3. Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия для заключения договора розничной купли-продажи. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

    4. Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не установлено вводимыми правилами. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.

    5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31«Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам»; Постановление Совета Министров Республики Беларусь 7 апреля 2004 г. № 384«Об утверждении правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания»; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).

    Оформление и принятие заказа

    6. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт круглосуточно и/или по телефонам Продавца в г. Гродно – в рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов, в субботу, воскресенье с 10.00 до 15.00 часов.

    7. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу всю необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, контактный телефон.

    8. При регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Пользователь сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона и тем самым дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказов Покупателя для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

    9. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. После оформления Заказа на Сайте на адрес электронной почты Покупателя отправляется сервисное сообщение о принятии Заказа в обработку.

    10. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может послать запрос на адрес электронной почты либо воспользоваться формой "Обратной связи", либо обратиться к Продавцу по контактному телефону +375(33) 6-333-222 (МТС).

    11. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его нет в необходимом количестве, то Продавец вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя. Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя по контактному телефону, указанному в Заказе.

    12. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа. В случае исключения из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный Товар и/или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю.

    13. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

    Срок исполнения и доставка товара

    14.  Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

    15. Заказ считается исполненным с момента:

     - его передачи Покупателю или Получателю Продавцом по фактическому адресу нахождения Продавца.

    В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.      

    16. Способ доставки – самовывоз.

    Способы оплаты товара

    17. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Продавца.

    18. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Республики Беларусь и включает в себя налог на добавленную стоимость.

    19. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который окончательно оформлен Заказ, изменению не подлежит.

    20. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по исправленной цене либо отсутствия ответа Покупателя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, в случае если спорный Товар был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный Товар были оплачены, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ или Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена, если Стороны не договорились об ином.

    20.1. Неверное указание цены Товара и изменение цены Товара не являются тождественными понятиями.

    21. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе "Оплата" на Сайте.

    21.1. Доступность указанных в разделе "Оплата" способов оплаты для конкретного Покупателя определяется Продавцом в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах оплаты Товара по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты Товара. Продавец вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты Товара, доступных конкретному Покупателю.                          

    22. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.

    Условия возврата (обмена) товара

    23. Возврат (обмен) Товара осуществляется в соответствии с условиями возврата, указанными на Сайте am4.by на странице «Возврат и гарантия».

    24.  Возврат (обмен) Товара производится в месте нахождения Продавца

    25. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.

    26. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление о возврате (обмене) товара.

    27. Возврат (обмен) качественного товара.

    Покупатель вправе возвратить товар в течение 14 дней с момента передачи ему товара.

    Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет (доплата или возврат Покупателю разницы).

    Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.

    При возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы осуществляется в течение 7 дней.

    Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.

    Возврат денежных средств

    28. Способы возврата денежных средств, уплаченных за Товар, реализуемый Продавцом, указывается на соответствующей Странице Сайта Продавцов.

    29. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом наличными денежными средствами в месте нахождения Продавца либо в ином оговоренном по соглашению сторон месте.

    Возврат денежных средств производится только Покупателю.

    Ответственность сторон

    30. Продавец не несет ответственности:

     - за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца;

     - за последствия, связанные с действиями Покупателя, в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях;

     - за содержание и функционирование других сайтов Интернета на которые указаны ссылки на Сайте Продавца.

    31. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

     - предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;

     - неправомерных действий третьих лиц.

    32.За достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа ответственность несет Покупатель.

    33. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

    34. В иных случаях, не предусмотренных настоящим договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

    Конфиденциальность и защита персональной информации

    35. Продавец запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и доставки Заказа.

    36. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

    37. Полученная контактная информация используется только для информирования Покупателя о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ.

    38. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

    39. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону +375(33) 6-333-222, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: zakaz@am4.by Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

    40. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.am4.by. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

    41. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

    Дополнительные условия

    42. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

    43. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

    44. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактным средствам связи, которые указаны у Продавца. 

    45. Все возникающее споры Стороны будут решать путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

    46. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность его остальных положений